Miya Ponsetto aparece en una fotografía policial (izquierda) y en una captura de pantalla del vídeo de Instagram de Keyon Harrold el 26 de diciembre de 2020 (derecha).
Documentos internos presentados ante el tribunal el lunes revelaron cómo el personal del hotel Arlo SoHo de la ciudad de Nueva York respondió a un incidente viral en el que un huésped blanco confrontó erróneamente a un cliente negro por la desaparición de un teléfono celular.
Los documentos fueron presentados por el hotel, que es acusado en una demanda presentada por la familia del cliente negro que fue acusado injustamente.
Demandantes Keyon Harrold y katy rodriguez presentó la demanda como los padres de Keyon Harrold, Jr. , quien fue la persona principalmente atrapada en el alboroto grandilocuente. Los acusados nombrados son el hotel, una empresa de seguridad, un empleado del hotel y Miya Ponsetto .
Ponsetto se hizo conocida como la 'Karen del SoHo' por el incidente: 'Karen' era una ' término de argot peyorativo para una mujer blanca de mediana edad desagradable, enojada, autorizada y, a menudo, racista.
El incidente viral del día después de Navidad en 2020 provocó el desprecio nacional hacia Ponsetto. Su imagen no mejoró después de que intentó hacer callar al presentador de 'CBS Mornings' Rey Gayle durante un entrevista sentada .
Ponsetto se declaró culpable de encarcelamiento ilegal como delito de odio en un caso penal separado por el incidente.
Los Harrold presentaron el caso civil menos de tres meses después del incidente en cuestión, el 24 de marzo de 2021. La demanda ha avanzado silenciosamente en el Tribunal del Condado de Nueva York a lo que podría describirse cínicamente como un ritmo glacial.
Sin embargo, una serie de presentaciones recientes incluyeron informes internos del hotel sobre el asunto.
Chad Nathan , director de operaciones del hotel, escribió una breve reseña sobre el asunto, pero siguió con un correo electrónico más completo.
La propaganda inicial dice lo siguiente:
Una invitada anterior (nombre y número de habitación desconocidos) estaba sentada en la biblioteca y vino a la recepción pidiéndome que revisara la cámara porque se alejó de la mesa por un momento y cree que alguien le robó el teléfono. Cuando comencé a mirar a la cámara, una persona diferente bajó del ascensor y la persona original comenzó a acusarlo de robarle el teléfono y exigirle que vaciara sus bolsillos. Intenté detenerlo y hacerla esperar en otro lugar. Ella era muy ruidosa y provocaba una escena. Cuando comencé a calmar la situación con el caballero original, dos personas diferentes doblaron la esquina (de piel oscura) y ella comenzó a acusarlos de robar su teléfono. Nuevamente le dije que fuera a otro lugar mientras investigaba, pero ella continuó causando una gran escena e incluso comenzó a agarrar los bolsillos de los invitados. Los invitados retrocedieron y terminaron arrastrándola por el vestíbulo provocando una gran escena. Hice que los de seguridad sacaran a la chica del hotel. Aproximadamente 5 minutos después, un conductor de Uber dejó un teléfono celular que dejó un pasajero anterior. Esto podría no tener relación. Me disculpé con los numerosos clientes en el vestíbulo. En este momento todavía tenemos el teléfono dejado por el uber.
Según los informes, el incidente ocurrió alrededor de las 3:15 o 3:22 p.m. El informe inicial parece haber sido escrito el día que ocurrió el incidente y probablemente muy poco después.
Luego, Nathan escribió un correo electrónico más extenso al día siguiente, 27 de diciembre de 2020, poco después del mediodía.
Nombra directamente a Ponsetto como la mujer que lanzó la diatriba.
ashley tropez
También dice que Ponsetto inicialmente se acercó al mostrador del hotel para 'disculparse por gritarme el día anterior porque estaba confundida' acerca de sus reservas.
Ponsetto luego regresó a la mesa de la biblioteca pero regresó para informar que faltaba su teléfono.
'Estaba segura de que era alguien del grupo de personas sentadas a la mesa (la mayoría de los cuales eran afroamericanos)', dice el informe. 'Me pidió que revisara las cámaras del hotel'.
Mientras la computadora de Nathan se cargaba para la revisión solicitada, 'un huésped diferente', descrito como 'de piel oscura pero no afroamericano', salió de un ascensor para hacer una pregunta diferente en la recepción.
'Miya empezó a gritarle diciendo que le había robado el teléfono y le exigió que vaciara sus bolsillos', dice el informe. 'Ella incluso comenzó a agarrarle las manos y los bolsillos diciendo que estaba escondiendo el teléfono. Le dije que retrocediera y que dejara de gritar y tocar al otro invitado.
Fue entonces cuando Harrold y su hijo entraron en escena, según el informe:
Intenté disipar la situación y le pedí disculpas a este huésped que no tuvo nada que ver con el incidente. Mientras eso sucedía, un padre y un hijo afroamericanos doblaron la esquina (el Sr. Harrold y su hijo) y ella inmediatamente comenzó a señalar al hijo como si estuviera segura de que él fue quien tomó el teléfono. Tenía un teléfono celular en la mano y Miya gritaba que ese era su teléfono. En ese momento le pregunté a Miya qué fondo había en su teléfono y le pregunté al hijo si podía ver su fondo. Él y el padre no querían mostrármelo y fue entonces cuando Miya los atacó tratando de agarrar el teléfono y buscar sus bolsillos. Miya los agarró y en un momento fue arrastrado mientras el padre y el hijo intentaban escapar.
Esta conmoción terminó moviéndose desde el área de la recepción hasta la sala de estar. Por esa época le dije a Monier que llamara a la policía y ya había enviado a alguien a buscar al guardia de seguridad. En un momento dado había tres o cuatro personas en el suelo del pasillo cerca de la sala de estar. El hijo fue el primero en ser liberado del suelo y le pregunté si estaba bien y le dije que caminara hasta el restaurante para alejarse de Miya. El señor Harrold fue el siguiente y le pregunté si se encontraba bien. Todavía estaba muy molesto así que le pregunté si necesitaba agua. Le dije que se tomara unos minutos y que estaría en la recepción cuando estuviera listo para conectarse.
Luego, Nathan dijo que 'se aseguró de que la seguridad sacara' a Ponsetto de las instalaciones.
Luego encontró una cartera en el suelo que contenía la identificación con fotografía de Ponsetto.
Otros clientes que estuvieron presentes afirmaron que Ponsetto se ofreció a darles 'una llave suya'.
'Dijeron que ella les dijo que sabía que uno de ellos tomó su teléfono y que les daría esta clave si se la devolvían', continúa el informe. 'Les dijeron que la ignoraban'.
Un conductor de Uber llegó 'unos minutos más tarde' y afirmó que 'alguien lo dejó en su coche', continúa el informe.
Nathan tomó el teléfono y lo guardó en la oficina.
Llegó la policía e hizo preguntas; Ponsetto ya se había ido en ese momento.
Luego, Nathan dijo que fue al restaurante del hotel para redactar su informe inicial. En ese momento, dijo que Harrold y su hijo también se habían ido.
El siguiente gerente de turno le dijo más tarde a Nathan que Ponsetto reclamó el teléfono perdido que había dejado el conductor de Uber.
Esa noche gerente, subdirector de recepción Dan Interiano , también le dijo a Nathan que 'ha estado recibiendo muchas llamadas telefónicas porque el Sr. Harrold había filmado el incidente y lo había publicado en las redes sociales', afirma el informe.
Nathan dijo que luego informó el asunto a niveles superiores de la cadena de mando.
Los demandantes, sin embargo, acusaron a Nathan de una conducta adicional que no está incluida en el informe interno. El siguiente pasaje contenido en una declaración de detalles presentada el 22 de septiembre de 2022, en esencia acusa a Nathan de actuar en concierto con Ponsetto:
Tan pronto como los demandantes KEYON HARROLD y K. H. entraron al vestíbulo, los demandados MIYA PONSETTO y CHAD NATHAN inmediatamente centraron su atención en ellos e ignoraron a todos los demás individuos no afroamericanos que se encontraban en el vestíbulo. Inmediatamente después de ver a los demandantes, que son afroamericanos, el demandado MIYA PONSETTO corrió hacia ellos y los confrontó agresiva y violentamente. La demandada MIYA PONSETTO acusó injustamente a K. H. de robar su teléfono celular basándose en perfiles raciales. El acusado CHAD NATHAN, director de operaciones del hotel Arlo Soho, ayudó a la acusada MIYA PONSETTO en sus acusaciones injustas basadas en perfiles raciales y estereotipos. El demandado CHAD NATHAN detuvo a los demandantes y exigió que K. H. entregara su teléfono celular. Mientras los demandantes estaban detenidos y acosados por los demandados MIYA PONSETTO y CHAD NATHAN, PONSETTO se abalanzó sobre los demandantes y los agarró, rasguñando la mano de KEYON HARROLD y quitándole el teléfono de la mano. Cuando la demandada MIYA PONSETTO perfiló racialmente y posteriormente atacó a KEYON HARROLD y K. H. en el vestíbulo del hotel Arlo Soho, el demandado CHAD NATHAN respaldó y apoyó sus acciones dirigidas a los demandantes.
Una serie de correos electrónicos internos del hotel archivados en portada separada explicaban lo sucedido desde la posición de otros empleados.
tracey ann richter ahora
Cheikh Niang , un empleado de seguridad, dijo que estaba preparando su almuerzo cuando otro empleado le pidió ayuda. Al llegar a las inmediaciones del altercado, dijo que Ponsetto le dijo 'este tipo tomó mi teléfono' y que Ponsetto 'comenzó a atacar' y 'trató de agarrar' a la persona que había acusado.
'El padre del niño lo estaba defendiendo', dice el correo electrónico de Niang.
Luego, Nathan le dijo a Niang lo siguiente con respecto a Ponsetto: 'Quiero que esta chica salga'.
Los esfuerzos de Niang por 'separar[]' a Ponsetto y la persona a la que había acusado no tuvieron éxito de inmediato, escribió el empleado de seguridad. Finalmente dijo que 'recogió a la niña y le pidió que se fuera'.
Ponsetto 'agarró su equipaje' y luego se fue.
Regresó alrededor de las 5 p.m., dice el correo electrónico de Niang. Interiano 'pidió ayuda'.
Al parecer Ponsetto estaba otra vez sentado en la biblioteca.
'La echamos de nuevo', recordó Niang. Pero también dijo que los empleados 'verificaron' que una billetera negra y un teléfono celular eran, efectivamente, de Ponsetto: '[e]l conductor de Uber había dejado el teléfono'.
Niang dijo que 'acompañó' a Ponsetto fuera del hotel después de aparentemente darle los artículos.
Danny Rosado , el anfitrión del lobby del hotel, indicó en otro correo electrónico que él estuvo allí durante el incidente y que había sido quien fue a buscar al guardia de seguridad.
'Definitivamente se salió de control rápidamente', escribió Rosado.
Otro empleado, Mounir Jaaouani , escribió que Ponsetto había acusado a 'tres invitados diferentes', el primero de los cuales 'era un hombre blanco', de 'quitarle el teléfono'. Jaaouani dijo que el 'gerente de recepción' intentó detener a Ponsetto, pero que este último no escuchó y pasó a 'intentar acusar a dos tipos negros' de tomar 'el mismo teléfono' unos dos minutos después de que ella hubiera formulado las primeras acusaciones. Jaaouani dijo que temía una 'pelea física' y llamó al 911.
En un tercer correo electrónico presentado ante el tribunal, Interiano escribió que Ponsetto 'estaba siendo escoltado hasta la puerta' cuando llegó a trabajar a las 2:59 p.m.
'Me dijeron que me había perdido un incidente loco en el que la gente se había peleado', dice el correo electrónico.
Aproximadamente media hora después, Nathan le contó a Interiano algunos de los detalles, incluido que Ponsetto podría ser el propietario de la billetera encontrada en el pasillo y del teléfono celular entregado por el conductor de Uber.
La historia se reanuda:
Alrededor de las 3:50 p. m., una mujer intentó regresar al hotel, pero la seguridad la retuvo en la puerta. Fui a la puerta y en ese momento ella estaba buscando su billetera. Entro y le saco su billetera. Menciono que puedo tener su teléfono y le pido su número para poder llamar y confirmar que es suyo. Suena el teléfono y se lo devuelvo. Ella busca un abrazo que yo rechacé. Ella se fue justo después de eso.
Poco después, Harrold Sr. se acercó a la recepción, según el correo electrónico de Interiano:
Me detiene junto a las escaleras y comienza a repasar algunos de los detalles de lo que pasó. Me muestra el vídeo que había grabado con su teléfono. Con un nudo en la garganta por lo que había visto, le pedí disculpas a él y a su hijo. Les dije que haría todo lo que fuera necesario por ellos. Recopilar información y declaraciones, ver imágenes de la cámara y hablar con la policía. Me preguntó si tenía alguna información sobre la mujer y me preguntó si hubo algún seguimiento desde entonces. Le dije que comenzaría a crear un informe y a recopilar información, y que me dejaría saber cómo puedo ayudar.
Harrold padre regresó arriba, según el correo electrónico, pero apareció nuevamente poco después para indicar que quería presentar un cargo de agresión. Interiano dijo que reuniría la información necesaria y llamaría a la policía.
Entonces llamó la madre de Keyon Harrold Jr. El correo electrónico de Interiano dice que él le proporcionó la misma información que le había dado a Harrold Sr.
Interiano luego escribió que proporcionó a la policía 'el nombre y la dirección de correo electrónico del atacante' y algunos otros detalles.
Las cadenas de correo electrónico parecen haber sido proporcionadas a petición de Heather Berti , el 'Director Corporativo de Servicios al Personal' de la empresa, según los distintos hilos que fueron presentados ante el tribunal. Todos están fechados entre el 27 de diciembre de 2020 y el 29 de diciembre de 2020, dos días después del incidente del 26 de diciembre.
La trayectoria del litigio a paso de tortuga ha sido un poco accidentada últimamente.
El 22 de septiembre, los demandados relacionados con el hotel acusaron a los demandantes de retrasar, sin ninguna 'excusa razonable', la documentación de descubrimiento que supuestamente había sido 'exigida hace más de un año'.
Específicamente, los demandados relacionados con el hotel buscaron registros médicos que ayudaran a detallar las afirmaciones de angustia y malestar mental de los demandantes.
'Cuando un demandante pone en controversia su condición física, no puede proteger de la divulgación informaciones materiales y necesarias para la defensa de la acción, tales como las pertinentes a la cuestión de daños, alcance de las lesiones y reclamación por pérdida del disfrute de la vida', señalaron los demandados el 22 de septiembre. Se trata de un requisito jurídicamente común en casos de este tipo.
historia real sobre michael myers
'En cambio', alega el escrito, los demandantes se han negado a cumplir con esas solicitudes de detalles. Según el hotel, los demandantes presentaron una respuesta que hacía referencia a un documento adjunto 'adjunto'.
'Sin embargo', señalaron los demandados relacionados con el hotel, 'no se adjunta absolutamente nada'.
Los demandantes, señaló a continuación el hotel, 'afirman haber sufrido lesiones físicas y daños emocionales graves (incluidos ataques de ansiedad y angustia mental, flashbacks, nerviosismo, ansiedad, ataques de pánico, trastorno de estrés postraumático, malestar emocional, humillación, miedo a los agentes de policía, insomnio, depresión, variedad de jardín)'.
'Los demandantes alegan además que sus daños emocionales están valorados en aproximadamente diez millones de dólares (10.000.000) de dólares', señalaron entonces los demandados relacionados con el hotel.
'En consecuencia', prosigue el expediente, la conducta deliberada y contumaz de los 'demandantes para frustrar los procedimientos de descubrimiento justifica una orden de exclusión'. Sin embargo, si este Honorable Tribunal ejerciera su discreción de no emitir una orden de exclusión, los demandantes deberían verse obligados a proporcionar una autorización para Fredrick Bush/Eidolon Therapeutic Counseling, LLC; Charles Frazier [trabajador social y terapeuta]; y los registros escolares del infante demandante desde 2018 hasta el presente en una fecha determinada, para que los demandados puedan estar en condiciones de realizar declaraciones significativas de los demandantes.
Los demandantes en un documento anterior afirmaron que varias de las demandas de descubrimiento de pruebas de los demandados eran 'demasiado amplias'. Por ejemplo, los demandantes se opusieron a una solicitud de 'nombre completo y dirección' de cualquier prestamista o 'empresa de financiación de litigios' que estuviera financiando la demanda.
Los correos electrónicos y los informes internos están disponibles. aquí . Varias de las presentaciones del 22 de septiembre están disponibles aquí .